海外业务的「关键先生」都是怎么找到的？

本次会议由中关村国际、SmallWOD、HelloCareer 和淘车车举办，围绕“破局海外的一号位难题，寻找中国企业出海的关键先生和首位盟友”主题。 中关村国际赵彤介绍中关村发展集团及“中关村国际跨境加速计划”，小纯、Leo、Andy 分别分享社区合作攒信任、海外人才画像与用人难题、企业实战案例等内容，并解答线上提问。 嘉宾的分享ppt在这儿：https://my.feishu.cn/drive/folder/XTi9fBI0llPZ7Yd3g5DcMW1bnHg 活动内容如下： 中关村国际介绍: - 集团背景与业务体系 集团背景：中关村国际母公司是中关村发展集团，该集团由北京市政府 2010 年出资成立，是 42 家市属国企中唯一以服务科技创新主体为主责主业的企业。 业务体系：集团业务有四个板块，包括基金投资（由中关村资本运营）、科技金融（由中关村金服运营）、特色集成服务（含共性技术研发平台、知识产权服务、科技咨询服务、中关村论坛）、创新网络（国内网由园区和科技企业组成，海外网由中关村国际运营的海外工作站构成）。 - 中关村国际情况 发展历程：中关村国际 2018 年成立，主体注册在香港，2016 年已在硅谷和波士顿开展海外工作，在欧洲多地设立创新中心，搭建海外基金系，受地缘政治影响有动态调整，如撤销特拉维夫工作站。 业务服务：过去面向政府、高校和科研机构提供跨境技术成果转化及海外人才引入服务，近年面向科技企业提供跨境孵化服务，打造创新生态，走出去和引进来双向发展，构建海外科技合作通道。 数据成果：海外创新网络节点 20 多个，参与海外基金 10 支，撬动超 10 亿美金基金规模，累计孵化和落地服务企业 1000 多家，引入海外科创机构和平台 38 个，近三年引入科创项目 100 多个。 - 跨境加速计划 计划概述：中关村国际跨境加速计划 3 月对外公布，已试运营，依托全球创新网络资源和集团科技服务生态，为全球化筹备期公司提供系统性跨境创新支持。 解决痛点：聚焦提升认知（生意重定位）、融入当地（衔接当地生态和文化）、找人找钱找市场（当地展业），三个痛点，帮助企业重新认知生意，建立当地生态，加速成长为跨国公司。 计划权益：分为 know your business（提供咨询、辅导和内参资讯）、ecosystem（举办 Z Salon等品牌活动，链接生态资源，提供海外vendor绿通协议折扣价）、go to market（提供海外实体注册、对接潜在投资方、铺设本地化渠道等支持）三个板块，可通过二维码获取免费版权益。 - 社区合作攒信任 个人经历与市场变化 个人经历：曾在非洲工作、英国上学，回国后从事出海相关报道、社区运营、FA 工作，现加入 SmallWOD 做全球化社区。 市场变化：出海市场从早期应用、工具出海，到文娱游戏、跨境电商、SaaS 产品、AI 产品等，出海企业从被认为是国内二流创业者选择，到成为企业长期稳定战略，链接、学习和交流需求旺盛。 社区合作建议 - 社区筛选：全球化早期可筛选气味相投的社区，区分强关联 vs 弱关联，以及商业还是兴趣目的，可以做个性化的 mapping。 - 合作策略：公司层面可关注 build in public 策略，个人层面可采用 learn in public 思路，保持真实感建立连接。 SmallWOD 产品介绍 - 社区精神：社区精神为热心、开拓、多元，用户通过表达价值获得商机和合作伙伴，团队像非盈利 FA 帮助用户建立连接。 - 使用建议：建议参与全球 coffee chat 交流，在对应组织发帖交流，利用通讯录飞书文档扩大影响力，如中东华人通讯录、全球华人媒体通讯录、新加坡出海手册等。 更多介绍可以参考 https://smallwod.feishu.cn/wiki/OOHWwqkEEiCI40k9dTUcK2Isnlg?from=from_copylink 海外人才画像与用人难题 - 个人背景与行业趋势 个人背景：Leo 有 20 年招聘经验，曾在智联招聘、美国招聘网站工作，2015 年创办 HelloCareer，专注中国企业国际化招聘。 行业趋势：过去出海小众，近年出海火爆，成为常态化趋势。未来出海业务需求将多元化，不同阶段企业将稳定增长，东南亚、欧洲、南美、中东、俄语区等是热门出海区域。 招聘数据与岗位分析 岗位分布：近 90% 岗位 base 在海外，销售、BD、marketing 岗位订单最多，其次是物流、售后、技术支持等配套岗位，以及 HR、财务、法律等职能岗位，企业成熟后岗位类型更丰富。 行业变化：疫情期间游戏出海活跃，疫情复苏后电商、跨境物流活跃，近年新能源汽车、材料、智能制造等行业出海机会多。 人才构成：招聘人选近 95% 为海外外籍，华人占 6% 左右，但企业超半数希望人选会中文，招聘难度大。 - 招聘挑战与应对建议 语言挑战：在欧美等国家找会中文的人选难，职能类岗位如翻译、助理、HR 有机会招到会中文的老外，因中国是国际生留学热门地，但技术类岗位难度大。 年龄与用人标准：不能照搬国内用人标准，海外市场与国内差异大，如德国、墨西哥等地部分岗位人员学历可能不高但经验丰富，企业应根据实际情况调整用人标准。 团队画像与矛盾：国内团队管理年轻化，部分人员英文不能作为工作语言，对海外情况了解不足，招聘候选人时存在目标国家城市、工作模式、语言、跨文化适应性、教育背景、年龄、offer 竞争力等矛盾。 团队搭建模式：常见模式有中国外派负责人加业务主管、全海外高管和业务人员、中方外派一号位加外籍本地副手和业务主管，后者结合双方优势，更适合业务开展。 - 未来挑战与展望 挑战：面临国际政策变化、内部团队国际化程度有待提高、海外本地化合规意识和规范化问题、海外薪酬福利竞争力欠缺等挑战。 展望：出海将常态化，成为国家长远战略方向，出海业务需求将多元化，不同阶段企业将稳定增长，中资企业需提升国际化团队语言、竞争力、跨文化能力和 offer 竞争力。 企业实战案例分享 - 个人经历与案例背景 个人经历：Andy有 20 多年工作经历，曾在华为、联想等公司从事出海相关工作，现就职于淘车车。 案例背景：分享淘车车出海经验，包括不同公司出海阶段总结和淘车车自身海外发展历程及遇到的问题。 出海阶段与关键策略 出海阶段：企业出海一般经历突破期（布局海外组织和人才，打开局面）、发展期、成熟期，突破期核心挑战是配置组织人才，确保业务快速突破和复制。 关键策略：找准一号位，要求具备 0 到 1 突破能力、文化适应力、调动总部资源能力；招聘当地能人，考虑同心人（认同公司业务）、解决问题能力、实操经验，可从竞争对手、行业高端人才、高潜年轻人才中选拔；注意出海人员的人才标准和聘用方式，保障合法合规。 - 淘车车海外发展经验 发展历程：淘车车 2021 年拿到资质，沿一带一路国家发展海外业务，从项目部运作到独立核算 PNL，业务覆盖中亚、欧洲、中东、非洲、大洋洲等，部分国家试点 ToC 业务。 遇到问题与解决方法：遇到国际形势、关税政策、中国政策变化导致关城，需精准洞察市场，动态适配组织；招聘方面，考虑合同签订、签证合规、文化差异等问题，通过多元化渠道招聘，组建中方和当地协同的团队；重视跨文化融合，采用个性化方式传递信息；关注地缘政治和外贸政策影响，保障人员安全和资金入境。 问答环节 - 关键一号位寻找与资源链接：杨盛提问关键一号位根据组织不同如何找及找到后如何链接本地商业资源。Leo 认为应根据企业行业、架构、出海国家人才池情况选择招聘人选和渠道，猎头和人脉推荐是主流渠道。 - AI 软件类企业出海问题：针对 AI 软件类企业中文内容出海和海外品牌营销问题，晓纯建议做好海外调研，可找靠谱合作伙伴或自己通过报告等做 desk research，还可通过专家 call 获取信息，有条件可去海外实地感受市场。 - 金融投资相关问题：对于金融投资中技术先进潜在并购标的 Mapping 和投融资意向前期沟通问题，以及了解未上市海外细分赛道隐形冠军经营情况和并购意向问题，赵彤介绍中关村国际过去以项目制服务客户，输出方案报告、sourcing水下项目和人才并深度链接，交付海外科技成果转化项目和人才引入国内。